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档案室的小彭
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作者:关富  发布时间:2013-08-30 11:37:12 打印 字号: | |
  每天上午上班时,在梧州市万秀区人民法院的档案室里,总会看见一位戴着口罩,拿着抹布在打扫卫生,整理案卷的小姑娘,只见她动作娴熟的把档案盒拿出来擦拭一遍,又放回档案柜里,然后看着整齐干净的档案室,会心一笑。这位小姑娘,叫彭翠婷,大家都叫她小彭或彭彭,别看她年纪轻轻的,可算得上90后了,可工作起来却一点都不含糊。

    “小姑娘,你能帮我看下这个档案,还能查吗?”今年8月的一天上午一大早,档案室里走进一位老人,老人神情略显着急,似乎有什么紧张的事。

    “老人家,您先坐下,有什么事慢慢说。”小彭安慰道,并随手熟练的倒上一杯水,递给老人家,“大爷,您放心,法院的档案都会保存很长时间的,您要找的档案,肯定能找到。”

    听了小彭这么说,老人紧皱的眉头微微舒缓,额头上的汗水清晰可见,南方的八月,骄阳似火。

    “我十多年前离婚了,现在退休了,要办退休手续,但我怎么也找不到离婚判决书,现在单位要催交了,所以昨天从老家那边赶过来,希望不用白走一趟。”

    “大爷,那您先出示一下身份证。”

    老人从裤袋里掏出一个邹巴巴的红色塑料袋,袋子里一小方巾包着身份证。

    “大爷,您先喝杯水,在这里等等,我很快帮你找到。”在核对大爷与案件当事人身份信息后,小彭便到隔壁的库房里去找档案。

    不出三分钟,小彭手里便拿着一份陈旧的案件,“大爷,您看是这个吧?”

    “对!对!是这个!”

    “黎sir,我这里有位当事人要盖章,麻烦您帮盖一下章。”小彭复印好判决书,并拨通二楼办公室的电话。

    “好嘞。”电话那头的声音。

    “大爷,您现在拿着这个复印件,到二楼办公室那里盖章,我已经跟工作人员说好了。”

    “谢谢你啊,小姑娘,我跑了好几个地方都没有弄到材料,没想到几分钟你就帮我弄好了。”

    “没事,举手之劳。”目送老人走后,小彭又投入工作当中。

    这只是小彭工作中的一个场景。对待需要查阅档案的当事人,小彭总是做到热情有礼,但涉及查阅手续是否齐全等原则问题上却毫不含糊,她不仅对每一本案卷都严格把关,对档案管理的每一个环节都努力做到细致入微。比如有些查档案的常客与小彭熟悉以后,有时候就想省麻烦直接找她查阅案件卷宗,但小彭每次都会义正言辞的拒绝,时刻坚持档案室工作的原则和纪律,秉公用权。因为,她深知档案室工作涉及案件机密,丝毫不敢懈怠,对案卷的查阅和利用,无论是生人熟人,抑或是领导还是一般同事,一律一视同仁,“不能查就不能查”,“手续不齐,补好了再来”,“没有先查后补手续的规定”,语气虽然温和但丝毫没有商量的余地,让当事人就此打消“特殊查档”的念头。

    当然,除了原则性问题外,对于其他可以方便查档人的,小彭总是乐于提供帮助。如公安民警由于需要查看累犯的前科材料,所以会经常来到法院查阅,但时常会出现这样的结果:需要查找的累犯的前科材料并不是该院的,常常导致民警白跑一趟。对此,为了方便民警,提高他们的办事效率,小彭每次都会留下联系方式,告知他们在下次有需要查阅材料时可提前打电话咨询是否有该累犯的犯罪记录和材料,确认后再通过正常手续办理查阅,这种方式大大提高了工作效率,深受民警的好评。

    档案室是个封闭的地方,平时除了查档案和书记员装订案卷需要去那里外,平常唯有小彭一个人,每天在这个不起眼的办公室里,默默地做着手上的工作,显得寂静冷清。同时,由于保存档案的需要,往往需要消毒,小彭工作的时候常常要带上口罩,但有时候忙起来,口罩也会丢到一旁,来不及带。刚刚到档案室工作时,由于不适应在长时间不流通的库房里工作,她的皮肤还出现了过敏,全身皮肤红肿,治疗了一个多月才好。但对于这些,小彭很少和人说起,也没有埋怨。

    档案工作表面看起来简单,但要管好和方便查阅,也需要花费一番心思。对于“半路出家”的小彭,刚接手档案管理工作时,心里也没底,但她虚心学习,不但向前任档案员学习,而且找来专业书籍,认真学习档案管理的基本知识和技能,并对各种档案归档系统进行摸索和总结。渐渐的,这个档案“新兵”由门外汉变成了档案行家。在她的管理下,档案门类不断健全,各类诉讼文书档案实行统一管理,全部档案进行登记造册,建立检索目录等,特别是在电脑中建立完善档案查阅信息,大大方便了档案的查阅和管理,自她接手档案室工作以来,共录入文书档案、诉讼档案等信息共计两千多条。现在,库房里的 5万多册档案在她的管理下,十分整齐,让人一目了然。每当有当事人来查档案,她只需花几分钟就能找到了卷宗并迅速为他们提供复印、证明材料。当事人对她的工作效率和服务态度感到十分满意。“现在的年轻人还能有像你这样对待我们老百姓这么热情周到,积极的为我们解决困难,真难得!”每次听到类似的夸赞,小彭总是一笑了之。

    “你们档案室有这么大的库房,这么多的案卷,就小彭这个小姑娘管理,还管理得这么规范,真不容易。”去年年底,市中院的领导在评查该院档案工作时,看到三间档案室库房几百平方米,库藏各类档案数万卷,制度健全,档案管理规范,整齐有序时,不由赞叹说。

    确实如此,对于小彭来说,除了档案员这个身份,还同时是一名女法警、一名司法统计员,可以说是“多面手”。虽然有时候会遇到工作冲突的时候,但小彭总是自己积极想办法克服,努力做到“三不误”。因为工作原因,小彭自工作以来好几年都没回过湖南老家了,她说今年最大的愿望的就是想请几天假回一趟老家,但每次看到手头上的工作离不开自己,总会说“我决定了要过段时间等工作没那么繁重时再回去。”

    工作中的小彭是热情有礼、认真严谨的,生活中的小彭更是展现了乐观开朗、真诚率真的一面,工作之余时常能听见她爽朗的笑声,玩起来更是“活力四射”,是院里出了名的活宝,总是给人带来欢乐。

    在人们的印象里,一说起法院,一般只会想起拿起法槌坐在审判席上的法官和在电脑面前记录的书记员,对于其他岗位的人员基本不会关注和接触。其实不然,法院里还有许许多多默默无闻的辅助角色,虽然他们很平凡,但法院审判执行工作的顺利开展都离不开这些平凡角色,正是这些平凡而可爱的角色才显得法院有血有肉,也更贴近普通老百姓的心,并从另一角度展现着法院的司法温情。
来源:梧州市万秀区法院
责任编辑:冯夏丽
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