5月17日和19日，自治区高级人民法院党组书记、院长黄克分别深入防城港市港口区及东兴市对三起信访案件当事人进行接访，与信访案件双方当事人面对面交谈，耐心细致的为他们答疑解惑，并组织相关部门协调解决双方当事人的实际困难，有效化解双方当事人的矛盾纠纷，让双方当事人满意而归。

　　5月17日下午，黄克一来到防城港市港口区法院，顾不 上休息，第一时间就组织相关部门一起接见温某某和某某盐场负责人，在耐心聆听双方当事人的诉说之后，黄克组织在场各部门进行协调，各部门都纷纷表示愿意履行法院的判决，尽快履行法院判决支付给温某某的生活费。最终，双方当事人在大家的见证下，在执行协议书上签字按手印，全场响起热烈的掌声。

　　随后，黄克又接见陈某某夫妇，在具体了解案件情况后，黄克对陈某某夫妇进行了耐心的解答。经过一番说法析理，陈某某夫妇情绪得到了有效缓解，陈某某夫妇之长子也表示回去后一定配合做好各项工作，尽快将事情圆满解决。

　　5月19日上午，黄克来到东兴市法院，对另一起案件当事人进行接访。

　　“不是我们不想还这个钱，现在生意难做，我们实在拿不出钱来还呀。”在东兴市法院会议室，苏某某哽咽地说道。

　　原来苏某某夫妇在2013年5月向东兴市某银行贷款了150万元用于经营红木生意，并将一处房产作为抵押担保。不料生意惨淡以亏本收场，苏某某夫妇目前尚欠银行110多万元没能力还清。法院判决苏某某夫妇共同偿还借款本金117万元及支付利息，苏某夫妇仍无力偿还。银行申请执行，法院依法对该房产进行了查封，苏某夫妇以上述房屋为家庭唯一住房为由提起信访，请求停止拍卖。

　　“你们有你们的困难，我们也有我们的难处呀。”银行负责人说道。

　　黄克倾听双方的诉说后，耐心地说道：“欠债还钱，天经地义。银行有银行的规矩，我们做人也应该要讲诚信。”黄克指出，习近平总书记提出的社会主义核心价值观，其中有一点就是做人要讲诚信，既然在借款的时候已经签订合同了，就应该按合同来办事，不能说没钱就不还呀，要想办法，哪怕借亲戚、借朋友也要先把钱还上。同时，黄克也希望银行能适度放宽还款期限、分期还款。

　　在调解过程中，得知苏某某夫妇有一处宅基地，可以拍卖偿还。黄克便更深入的做起了双方的调解工作，建议由东兴市法院协助拍卖苏某某夫妇的这块宅基地，把拍卖所得用以偿还贷款，另外苏某某夫妇再自筹部分资金进行偿还。该提议得到了双方的认可，现场讨论制定了解决方案，最终促成双方达成执行和解协议。

　　“感谢黄院长为我们解决了大难题，没想到黄院长这样平易近人。”在接访过程中，黄克院长的耐心、细心和关心给信访群众留下了深刻的印象。每一批来访群众对黄克院长的答复都表示很满意，对黄克院长在百忙之中接待自己深表谢意。

　　接访过程中，黄克认真倾听了基层老百姓的诉求，合理考虑了信访人的实际情况，妥善解决了信访人的合理诉求，对于不合理的诉求，黄克则耐心进行答疑解惑，让信访群众予以理解，充分显示出党和政府对人民群众诉求的重视，对人民群众生活的关注。在化解矛盾纠纷的同时，也将司法的温暖传递给了人民群众，贯彻了司法为民宗旨，实现法院工作的公正、高效，实现法律效果和社会效果的统一。

　　黄克强调，全区各级法院要高度重视群众的诉求，认真对待，把接访工作与加强司法作风建 设、从严治警、“两学一做”相结合；坚持领导干部作表率，要坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持定期下访接访，认真倾听群众诉求，进一步密切党和群众的血肉联系，切实解决好群众反映的实际困难和问题；要多做为民利民的实事，提高群众安全感满意度，提高司法公信力，积极维护社会和谐稳定，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义；要通过接访发现问题、评估案件质效、评价法官的办案能力，严格执法，公正办案，更好地推进法院各项工作开展。