6月21日下午，临近下班时间，象山区人民法院安检大厅迎来了一名特殊的来访人---驾驶着电动轮椅的80多岁老人。因为老人腿脚不便，值班法警一见此情况立即上前搀扶老人，在询问了老人来访情况后，法警搀扶老人来到诉讼服务大厅。

　　老人在诉讼服务大厅落座后，情绪异常激动，立案法官一边安抚老人的情绪，一边耐心地询问了老人事情原委，让老人平静下来。

　　老人已是83岁高龄，其自述，在今年年初将一部分养老金交给他人，但现在已经联系不上对方，这笔钱要回无望，现在自己又生病住院，便来到法院寻求帮助。

立案法官在听完老人的情况讲述后，才知老人所要诉求的纠纷不属于象山区人民法院管辖，但仍然不断安抚老人情绪，详细地告知她可以通过向管辖法院提起诉讼的方式维护自己的权益，并耐心地指导老人如何准备起诉所需要的材料等具体操作事宜，使老人从情绪激动的状态下渐渐平复下来。在立案法官的耐心解释下，老人表示将回家与家人商量如何解决问题，并拉住立案法官的手连声感谢。考虑到老人行走困难，诉服中心两名工作人员小心翼翼耐心地搀扶老人走出立案大厅，逐级护送其走下院门口的台阶。因老人的电动轮椅电池电量已不足，无法再自行驾驶回家，在等待老人家属的过程中，又陪老人唠家常，直到晚上七点，老人儿子赶到将老人顺利接走后，诉服中心的两名工作人员方才下班回家。

　　类似这样的温暖人心的举动只是该院践行阳光司法的一个缩影。 一直以来，该院干警始终不忘初心牢固树立司法为民理念，不断完善便民利民措施，不管是值班法警的接待导诉还是诉讼服务中心立案接待工作亦或是该院的办案等部门，都是本着司法为民的宗旨，始终心系人民群众，想群众之所想，急群众之所急，以实际行动切实提高人民群众对法院工作满意度。通过忠诚履职努力满足人民群众的司法需求，让人民群众切实感受到司法的关怀和温暖。这不仅让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，也是推动该院司法诉讼服务的有力保障。