2019年10月15日上午，自治区高级人民法院召开便民诉讼服务工作座谈会，主动听取部分全国、自治区人大代表、政协委员的意见和建议。

    自治区高院党组成员、副院长卢上需主持座谈会，并向代表委员们通报全区法院今年以来工作情况，介绍广西“一站式”多元解纷机制、“一站式”诉讼服务中心建设工作进展情况。
    据介绍，2019年1至9月，全区法院共受理各类案件591887件，同比上升16.62%，其中新收468198件，同比上升21.25%；审结413398件，同比上升14.63%。
    2015年至2018年，全区法院全面进行诉讼服务中心建设，普遍实现由诉讼服务大厅提供除庭审以外的全部诉讼服务；多数法院建成厅、网、线三位一体的立体化诉讼服务格局，部分诉讼服务业务能够在网上办理；一些法院形成以电子诉讼服务为核心，贯穿大厅服务、热线服务、移动端服务、一网通办诉讼全程业务的智慧诉讼服务新模式。全区法院诉讼服务工作取得了全方位、突破性、跨越式发展。
    座谈会上，自治区高院对全区法院下一步诉讼服务工作作出具体安排，要求进一步深化改革，以全新思路和创新举措推进诉讼服务改革工作。
    ❖ 要主动融入党委政府主导下诉源治理格局，从源头上减少诉讼案件。
    ❖ 深化诉调对接工作机制，为人民群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决方案。
    ❖ 构建便民立案新模式，深化当场立、自助立、网上立、就近立改革。
    ❖ 推进诉讼案件快办机制，推进“分调裁审”机制和繁简分流改革，实现简案快办，难案精办。
    ❖ 完善集约化诉讼服务机制，推动审判辅助事务集约化社会化办理。
    ❖ 提升涉诉信访工作水平，做到“有信必录、有访必录、首录必复”。
    ❖ 推行“智慧诉讼服务”新模式，一网通办诉讼全程业务。
    交流环节，人大代表和政协委员们畅所欲言，建言献策。他们对广西法院工作近年来取得的成绩给予充分肯定，同时，又对法院工作特别是便民诉讼服务工作提出意见和建议。
    全国人大代表王华生认为，广西移动微法院的应用推广非常便民利民，群众足不出户就可以微信打官司，体现了广西法院坚持以人民为中心的发展思想。他建议法院在人大立法前和对现有法律讨论过程中多提出一些建议。
    自治区人大代表石鹏建议，完善法院系统的评优评先机制，促进审判执行质效进一步提升，完善家长对学生监管方面的法律法规。
    “希望尽快出台广西移动微法院的管理办法和操作规程，做好案前案中案后的服务。”自治区政协委员曾广庆提出，对微法院进行广泛宣传，让老百姓会用爱用善用，切实做到减负便民。
    “建议建立案例库、人才库、专家库，调动社会各方力量和资源，减轻法院和法官的负担。”自治区政协委员蒋力峥说。
    代表委员们还从解决案多人少问题、扫黑除恶专项斗争和加强青少年普法教育等方面提出很多切实可行的意见建议。
    卢上需代表自治区高院感谢代表委员们对广西法院工作的关心和支持。他表示，全区法院将紧紧围绕努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义目标，紧紧围绕“一站式”建设这一重点，充分吸纳代表委员的意见建议，自觉接受人大和政协监督，不断推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设，努力实现“一站式多元解纷、一站式诉讼服务”，切实提升人民法院解决纠纷和诉讼服务能力水平。